Дата: 13 мая 2026 года 10:00
Место проведения: онлайн
Разберем, как из разрозненных касаний выстроить понятный путь клиента — от первого контакта до регулярных повторных продаж через CRM и автоматизацию.
09:40-10:00 Подключение участников
10:00-10:05 Приветственное слово организаторов
10:05-10:35 Клиенты мигрируют между мессенджерами: как бизнесу не потерять коммуникации в условиях блокировок
- Как изменились коммуникации бизнеса с клиентами за последний год
- Куда перемещается аудитория и как это отслеживать
- Как выстроить устойчивую систему коммуникаций
- Как интегрировать все каналы в CRM
Юлия Пьянкова, эксперт по CRM-маркетингу и автоматизации коммуникаций. Специализируется на внедрении CRM-систем, автоматизации продаж и построении омниканальных коммуникаций между бизнесом и клиентами. Более 5 лет работает с digital-маркетингом и CRM-решениями для B2B и B2C компаний: IT-сервисов, производственных предприятий, интернет-магазинов и сервисных компаний.
10:35-11:05 Как увеличить повторные продажи на 40% с помощью Битрикс24
- Сегментация клиентов по поведению — выделяем тех, кто отложил покупку, и тех, кто готов к повторному обращению
- Автоматизация воронки возврата — триггеры на бездействие, персонализированные напоминания, спецпредложения через 3/7/14 дней
- Масштабируемые рассылки — от 5K до 5M контактов: как выбрать инструмент (Email, SMS, push)
Анна Амирова, эксперт по оцифровке бизнеса, руководитель направления автоматизации в компании "БизнесПрофи"
11:05-11:10 Ответы на вопросы участников встречи
Свободная дискуссия, ответы на вопросы
Регистрируйтесь! Возьмите под контроль коммуникации и повторные продажи.
Регистрация по ссылке
Место проведения: онлайн
Разберем, как из разрозненных касаний выстроить понятный путь клиента — от первого контакта до регулярных повторных продаж через CRM и автоматизацию.
09:40-10:00 Подключение участников
10:00-10:05 Приветственное слово организаторов
10:05-10:35 Клиенты мигрируют между мессенджерами: как бизнесу не потерять коммуникации в условиях блокировок
- Как изменились коммуникации бизнеса с клиентами за последний год
- Куда перемещается аудитория и как это отслеживать
- Как выстроить устойчивую систему коммуникаций
- Как интегрировать все каналы в CRM
Юлия Пьянкова, эксперт по CRM-маркетингу и автоматизации коммуникаций. Специализируется на внедрении CRM-систем, автоматизации продаж и построении омниканальных коммуникаций между бизнесом и клиентами. Более 5 лет работает с digital-маркетингом и CRM-решениями для B2B и B2C компаний: IT-сервисов, производственных предприятий, интернет-магазинов и сервисных компаний.
10:35-11:05 Как увеличить повторные продажи на 40% с помощью Битрикс24
- Сегментация клиентов по поведению — выделяем тех, кто отложил покупку, и тех, кто готов к повторному обращению
- Автоматизация воронки возврата — триггеры на бездействие, персонализированные напоминания, спецпредложения через 3/7/14 дней
- Масштабируемые рассылки — от 5K до 5M контактов: как выбрать инструмент (Email, SMS, push)
Анна Амирова, эксперт по оцифровке бизнеса, руководитель направления автоматизации в компании "БизнесПрофи"
11:05-11:10 Ответы на вопросы участников встречи
Свободная дискуссия, ответы на вопросы
Регистрируйтесь! Возьмите под контроль коммуникации и повторные продажи.
Регистрация по ссылке