Повторные продажи строятся на ценности продукта, доверии клиента и системном подходе. На встрече разберём, как связать продукт, клиентский опыт и маркетинг в единую систему.
Онлайн
2025-11-12 10:00 2025-11-12 11:15:00
09:40-10:00 Подключение участников
10:00-10:05 Приветственное слово организаторов
10:05-10:35Как увеличить повторные продажи действующим клиентам
Сначала продукт, потом маркетинг. Повторные продажи рождаются из ценности
Как клиентские коммуникации помогают усилить продукт: email, push, чат-боты
Доверие и хороший опыт покупки формируют лояльность — именно они возвращают клиентов и приносят апсейлы
Сервисы продаж и поддержки, как часть маркетинга. Прямое влияние на лояльность клиентов и выручку
Михаил Терентьев, основатель агентства Mailfit.com, платформы Letteres.com и сообщества CRMParty.com. 13 лет опыта в CRM-маркетинге, автоматизации и дизайне
10:35-11:05 Конвейер повторных продаж: как построить систему, где клиенты покупают снова и снова
Основные принципы, на которых держится система повторных продаж
Пошаговый алгоритм построения работающей системы
Разбор кейсов компаний, где повторные продажи стали нормой на примере системы Битрикс24
Евгений Кириченко, собственник IT компании WebMens, 10 лет опыта в области автоматизации бизнес-процессов компаний
11:05-11:10 Ответы на вопросы участников встречи
Свободная дискуссия, ответы на вопросы
Если чувствуете, что ваша база «спит» — пора включить её в работу.Регистрируйтесь бесплатно!