Управление сотрудниками компании с учётом уровня их эмоционального интеллекта
2024-05-14 09:00
Чувствуете, что не всегда корректно реагируете на чужие эмоции, и это мешает в работе? Сложно строить отношения с некоторыми сотрудниками? Разбираем, как развивать эмоциональный интеллект, чтобы достигать бизнес-цели. 12 часов обучения и домашнее задание
14 мая
Управление сотрудниками компании с учётом уровня их эмоционального интеллекта
09:00 — 11:30 Межличностная сфера
Погружаемся в осознание эмоций других. Учимся трактовать невербальные сигналы и анализировать невербальное поведение. Рассказываем, что такое эмпатия и как регулировать её уровень. Разбираем модель CARE и нейрофизиологию эмоциональных потребностей
Наталия Харитон
Методический директор онлайн-школы памяти Neurohub
11:30 — 11:45 Перерыв
11:45 — 12:45 Управление стрессовыми и нестандартными ситуациями, конфликтами и кризисами
Рассказываем, как предотвращать и эффективно разрешать конфликтные и кризисные ситуации. Учим видеть сложные ситуации с разных сторон
Наталия Харитон
Методический директор онлайн-школы памяти Neurohub
12:45 — 13:00 Перерыв
13:00 — 14:00 Управление выгоранием
Узнаете паттерны мышления, ведущие к выгоранию, такие как обесценивание и перфекционизм. Начнёте реформировать привычки и противодействовать выгоранию, управлять внешними факторами выгорания. Поймёте, что делать со скучными, истощающими задачами
Наталия Харитон
Методический директор онлайн-школы памяти Neurohub