Общение людей, будь то личное или деловое, переходит в онлайн-формат.
И если с личным общением в Интернете дела обстоят достаточно просто – каждый в зависимости от степени «близости» собеседника определяет нормы, то с деловым общением ситуация сложнее.
В век цифровизации, когда каждый день превращается в онлайн-трансляцию, когда мы планируем свое время и тратим деньги с помощью телефона и Интернета, трансформируются многие процессы в жизни человека, особенно коммуникационные.
Предприниматели сегодня проводят деловые переговоры с клиентами и партнерами, посещают онлайн-мероприятия и проводят прямые эфиры в социальных сетях, поэтому вебинар будет полезен абсолютно каждому.
На мероприятии обсудим технические, психологические и коммуникационные аспекты самопрезентации в онлайн.
В программе вебинара
управление впечатлением через экран
как рассказать о себе кратко и ярко и при этом не потерять индивидуальные черты и идентичность
как выстраивать коммуникацию в онлайн формате и какие особенности и отличия от офлайн формата
что необходимо учесть технически при переговорах или в прямом эфире
какие существуют нормы этикета и какие ошибки не стоит допускать, чтобы не испортить о себе впечатление
спикер
Шнайдер Ольга
дипломированный специалист по деловому этикету, консультант по клиентскому сервису и деловой коммуникации, руководитель клуба по деловым имиджу и коммуникации МТПП, профессиональная теле- и радио-ведущая