На курсе вы изучите основные принципы системного мышления, отработаете на практике инструменты, позволяющие учитывать механизмы работы систем и принимать решения, основываясь на взаимосвязи и причинно-следственных факторах внутри каждой системы.
Спикеры
Анна Паринова
Бизнес-тренер, руководитель Корпоративного университета Группы «Илим», член Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения.
Программа
20 января, 11:00. Понятие системы и виды взаимосвязей в системе
Определение системы и системного мышления
Роль системного мышления в мире неопределенности
Чем системное мышление отличается от линейного
Ключевые свойства и характеристики систем
Петли обратной связи в системах, как научиться их видеть
22 января, 11:00. Системные ловушки, или к чему приводят неправильные решения
Как мы принимаем решения и почему важно учитывать системные связи
Две системы мышления Даниэля Канемана
Как неправильные решения влияют на системы
Восемь системных ловушек: как научиться их видеть и не попадать в них
Ментальные барьеры, которые нам мешают
24 января, 11:00. Определение проблемы и почему именно оно играет важную роль при принятии решений
Определение и формулировка проблемы
Пути выявления проблемы
4 критерия правильно сформулированной проблемы
Модель ПКО
Метод 4W2H для исследования проблемы
Квадрат Декарта как способ проверки, стоит ли решать проблему
27 января, 11:00. Алгоритм принятия решений и инструменты анализа и поиска вариантов
Пять шагов принятия решения и инструменты, которые работают на каждом шаге
Диаграмма Ишикавы: как правильно составить, чтобы работала
Почему настолько важно 5 раз задать вопрос «Почему?»
Методы поиска и проверки решений
Helicopter View — системный подход к выбору варианта решения