Доверие как основная валюта в отношениях с клиентами.
Заинтересованы ли выстроить долгосрочные взаимовыгодные отношения со своими клиентами, близкими, друзьями? Скорее всего, да! Тогда приглашаем на наш тренинг, на котором вы сможете развить навык зарождения, поддержания и восстановления доверия в отношениях!
Программа:
Доверие как самая ходовая валюта в мире. Принципы формирования доверия в отношениях людей.
Ценность как выгода от общения. Связь ценности с доверием. Как повысить ценность от отношений?
Как измерить ценность и доверие клиента? Жизненная ценность клиента (LTV). Индекс потребительской лояльности (NPS).
Участие бесплатное. Необходима регистрация (форма ниже).
Форма проведения: очная.
Справки по телефону: +7 (495) 870-44-44
Адрес проведения: Мероприятие пройдет в центре «Моя карьера» по адресу: Москва, ул. Сергия Радонежского, д. 1, стр. 1.