Москва, Краснопресненская набережная, д.12, Crown Plaza, City Lounge
31 октября 2024 г. в 18:00 в московском Crowne Plaza пройдет Mango Fresh "Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами".
Эксперты MANGO OFFICE расскажут о том, как российские компании справляются с давлением экономических факторов.
Ивент будет полезен владельцам бизнеса, руководителям колл-центров, отделов маркетинга и продаж, IT- и коммерческим директорам.
Эксперты MANGO OFFICE Александр Шикинов, Илья Шелковников и Михаил Солдаткин расскажут, как топ-менеджеры могут решить свои бизнес-проблемы:
Как улучшить конверсию продаж и привлечь новых клиентов?
Как повысить лояльность клиентов и увеличить их средний чек?
Как сократить операционные расходы без снижения темпов развития компании?
Российские компании вынуждены работать под давлением трёх экономических факторов: нехватка кадров, рост стоимости привлечения новых клиентов, высокая ставка ЦБ и сложности с кредитованием бизнеса.
Спикеры представят наглядные кейсы, как цифровые продукты помогают бизнесу закрыть проблемы в "операционке".
Эксперты расскажут о Контакт-центре, Речевой аналитике, Роботах, Чат-ботах, Интеграциях с CRM, анализе метрик и отчетов отделов.
18:00-18:30
Сбор гостей, приветственный фуршет
18:30-19:00
Александр Шикинов, директор по продажам MANGO OFFICE
"Готовые решения для успеха вашего бизнеса"
19:00-19:30
Илья Шелковников, ведущий бизнес-аналитик MANGO OFFICE
"Тренды те же, вызовы другие"
19:30-20:00
Михаил Солдаткин, руководитель группы сопровождения и развития клиентов MANGO OFFICE
"Omni-робот как механизм оптимизации бизнес-процессов: сегменты, кейсы"