Холодные звонки могут быть источником стресса: как для клиента, так и для менеджера по продажам. Рассказываем, что делать, чтобы сотрудники не выгорали, а клиенты не срывались в агрессию и выслушивали ваше предложение.
В программе:
холодные звонки: преимущества и недостатки
где найти базу для проработки менеджером
техники и скрипты во время разговора
Дмитрий Смирнов Основатель строительной компании «СМУ 88»